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Grand Thera

Ausgewählte Fallstudien · Insurtech · Reiseversicherung

Linkka Seguro stellt die operative Stabilität für Wachstum wieder her

Eine kritische Mission außerhalb von TheraOS: Systeme stabilisiert, Governance eingeführt und prognostizierte Technologiekosten um 35 % gesenkt.

Operative Stabilität

Über den Kunden

Ein Start-up für den Vergleich von Reiseversicherungen, das für Echtzeit-Angebote, Vergleiche und Transaktionen von mehreren Anbietern und Integrationen abhängt.

Die Herausforderung

  • Wiederkehrende Ausfälle beeinträchtigten die Vertriebsleistung
  • Widersprüchliche technische Informationen der Anbieter
  • Keine technische Governance auf Führungsebene
  • Keine strukturierte Eindämmung von Vorfällen

Was Grand Thera eingeführt hat

Stabilisierung

  • Diagnostische Ausgangsbasis über alle Systeme
  • Eindämmung von Vorfällen, besonders in Datenbanken
  • Abstimmung der Anbieter

Governance

  • Technologie-Governance und Roadmap
  • Klarheit auf Führungsebene für einen nichttechnischen CEO
  • Wiederkehrende Ausfälle beeinträchtigten die Vertriebsleistung
  • Widersprüchliche technische Informationen der Anbieter
  • Keine technische Governance auf Führungsebene
  • Keine strukturierte Eindämmung von Vorfällen

Was auf dem Spiel stand.

Ergebnisse

Ergebnisse

  • 01

    Vollständige Stabilisierung der Kernsysteme

  • 02

    Prognostizierte Technologiekosten um 35 % gesenkt

  • 03

    Klare Technologie-Governance; Anbieter-Ökosystem neu ausgerichtet

  • 04

    Skalierbarkeit wiederhergestellt

“Was sich wie Chaos anfühlte, wurde in Struktur, Klarheit und Kontrolle verwandelt.”
Liliana Gonzalez, CEO

Quelle: Originalveröffentlichung der Fallstudie